Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Erfassung von Bestellungen die uns per Post, Mail, Online-Shop erreichen
- Auftragserfassung mit Scanner, Anlegen von Scan-Vorlagen
- Retourenerfassung
- Dateneinspielungen der Bestellungen und Retouren
- Bearbeitung von Zertifikaten (Drucken, Schneiden)
- Reklamationsbearbeitung
- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Auktionen wünschenswert
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- gute Kenntnisse MS Office, Word, Excel, Outlook, Kenntnisse in einem Auftragserfassungssystem
- Freude an der Bestellerfassung sowie im Schriftverkehr
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Ihre Vorteile
- wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit Wachstumspotential
- Möglichkeit auf Weiterentwicklung und schnelle Verantwortungsübernahme
- flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag sowie eine gute Work-Life Balance mit 30 Tagen Urlaub
- attraktive Vergütung
- verkehrsgünstig gelegene Büroräume
- Zuschüsse zur Altersvorsorge, Kantine und kostenlose Getränke
- monatliche Tankgutscheine oder Zuschuss zum VHB-Jobticket
- Hunde im Büro erlaubt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!